POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
Bloemen- et Tuincentrum Sampermans traite les données personnelles conformément à cette politique de confidentialité. Pour toute information, question ou remarque concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : info@bloemensampermans.be.
Finalités du traitement
Bloemen- et Tuincentrum Sampermans collecte et traite les données personnelles des clients pour la gestion des clients et des commandes (notamment l'administration des clients, le suivi des commandes/livraisons, la facturation, le suivi de la solvabilité, la création de profils, ainsi que l'envoi de marketing et de publicité personnalisée).
Base juridique du traitement
Les données personnelles sont traitées sur la base de l'article 6.1. du Règlement Général sur la Protection des
Données (RGPD) :
(a) consentement,
(b) nécessité d'exécution d'un contrat.
Dans la mesure où le traitement des données personnelles repose sur l'article 6.1. (a) (consentement), le client a toujours le droit de retirer son consentement à tout moment.
Transmission à des tiers
Lorsque cela est nécessaire pour atteindre les objectifs définis, les données personnelles du client peuvent être partagées avec d'autres entreprises (du groupe Bloemen- et Tuincentrum Sampermans) au sein de l'Espace économique européen, directement ou indirectement liées à Bloemen- et Tuincentrum Sampermans, ou avec d'autres partenaires de Bloemen- et Tuincentrum Sampermans. Bloemen- et Tuincentrum Sampermans garantit que ces destinataires prendront les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles.
Durée de conservation
Les données personnelles traitées pour la gestion des clients seront conservées pendant la durée nécessaire pour respecter les exigences légales (notamment en matière de comptabilité).
Droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité des données personnelles
Le client a à tout moment le droit d'accéder à ses données personnelles et de les rectifier si elles sont inexactes ou incomplètes, de les faire supprimer, de limiter leur traitement, et de s'opposer au traitement de ses données personnelles sur la base des articles 6.1 (e) ou (f), y compris la création de profils sur la base de ces dispositions. De plus, le client a le droit d'obtenir une copie (sous une forme structurée, couramment utilisée et lisible par machine) de ses données personnelles et de les transmettre à une autre société.
Pour exercer ces droits, nous demandons au client de :
-
Modifier les paramètres de son compte client ; et/ou
-
Envoyer un e-mail à l'adresse suivante : info@bloemensampermans.be
Marketing direct
Le client a le droit de s'opposer gratuitement à tout traitement de ses données personnelles dans le but de marketing direct.
Réclamation
Le client dispose du droit de déposer une plainte auprès de la Commission de la Protection de la Vie Privée (Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelles - commission@privacycommission.be).
L'UTILISATION DES "COOKIES"
Lors de votre visite sur notre site, des "cookies" peuvent être placés sur le disque dur de votre ordinateur. Un cookie est un fichier texte que le serveur d'un site web place dans le navigateur de votre ordinateur ou sur votre appareil mobile lorsque vous consultez un site web. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour identifier des personnes, un cookie ne peut identifier qu'une machine.
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